AGB

1. Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Angebote von
Barbara Rüsch heartWORK TRAINING:
• Körperraum (monatlicher Online-Abend)
• Programme (mehrwöchige Formate) und einzelne Veranstaltungen
• Coaching-Begleitungen (4-Wochen- oder 3-Monats-Pakete)
Mit der Anmeldung werden diese Bedingungen anerkannt.

2. Anmeldung & Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt online oder per E-Mail.
Mit der Anmeldung wird ein verbindliches Angebot zur Teilnahme abgegeben.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande.

3. Zahlung
Der jeweilige Teilnahmebeitrag ist der Angebotsseite zu entnehmen.
Die Zahlung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Bei kurzfristiger Anmeldung ist der Betrag sofort fällig.
Bei Ratenzahlung sind die vereinbarten Raten unabhängig von der Inanspruchnahme einzelner Termine vollständig zu zahlen.

4. Stornierung – Körperraum und einzelne Veranstaltungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 5 Tage vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage wird der Teilnahmebeitrag berechnet.
Eine Anrechnung auf den nächsten Körperraum ist möglich oder Übertragung des Platzes auf eine andere Teilnehmerin. 

5. Stornierung – Programmformate
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn möglich.
Bei Rücktritt zwischen 14 und 7 Tagen vor Beginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig. 
Danach wird der volle Betrag berechnet, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird. Eine vorzeitige Beendigung nach Programmstart entbindet nicht von der Zahlung der vereinbarten Teilnahmegebühr.

6. Stornierung – Coachingpakete
Für Coaching-Pakete gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist die Buchung verbindlich.
Eine Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.  
Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können nicht nachgeholt oder erstattet werden.
Mit Beginn des Coachings besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Widerrufsrecht 
Buchung Präsenzveranstaltungen und -programme: Für Präsenzveranstaltungen und -programme mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen laut AGB. 

Buchung Online-Programme: Bei Buchung über Fernkommunikationsmittel (z. B. Webseite oder Email) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der Teilnehmerin vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung. 

8. Haftung
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Die Angebote ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. 

9. Online-Formate
Online-Angebote finden über Zoom statt.
Die Teilnehmerin sorgt selbst für eine stabile Internetverbindung.
Eine Rückerstattung aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Teilnehmerin ist ausgeschlossen.

10. Terminverschiebung durch Leitung

Sollte die Leitung der Programme und Coachingpakete einen Termin verschieben müssen, wird ein Ersatztermin angeboten.